MBB-L_t_n_h_nh_ch_nh_5_2018_doc_html_cd996490

MBB-L_t_n_h_nh_ch_nh_5_2018_doc_html_7191433d

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ

LỄ TÂN – THƯ KÝ GIÁM ĐỐC CHUYÊN NGHIỆP
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO & TRƯỜNG CAO ĐẲNG CNTT TP.HCM

 

 

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

  • Giúp học viên hiểu rõ được những kiến thức cơ bản và khả năng thực hiện chuyên nghiệp quy trình nghiệp vụ Lễ tân, Hành chính văn phòng.

  • Có kỹ năng văn phòng tốt và thái độ phù hợp với vị trí Lễ tân văn phòng.

  • Tăng sự tự tin, nâng cao khả năng phản xạ khi giao tiếp với khách hàng, xử lý tình huống linh hoạt hơn.

  • Xây dựng được đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản chuyên nghiệp đáp ứng với yêu cầu công việc của các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY

Phương pháp giảng dạy lý thuyết thảo luận và thực hành chuyên sâu tại Doanh nghiệp.

THÔNG TIN TUYỂN SINH

Thời gian đào tạo: 08 buổi

Thời gian học: chiều thứ Bảy & nguyên ngày chủ nhật (Sáng: 7h30 – 11h/ Chiều: 13h30 – 17h)

Thời gian khai giảng: 12/5/2018.

Hình thức đăng ký : Văn phòng khoa Quản trị- Tài chính ngân hàng Trường ITC-Địa chỉ: 12 Trịnh Đình Thảo, F. Hòa Thạnh, Q. Tân Phú, TPHCM gặp cô Hương trong giờ hành chính.

Tel: (028)39738587

Học phí: 600.000/1 học viên

 

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

Phần I:

Nghiệp vụ Lễ tân (02 buổi)

1.Giới thiệu nghề lễ tân.

2.Tạo dựng hình ảnh nhân viên Lễ tân chuyên nghiệp.

3.Vai trò, nhiệm vụ và yêu cầu đối với nghề Lễ tân.

Phần II:

Nghiệp vụ Hành chính văn phòng (02 buổi)

 

  1. Các nghi thức trong công việc hành chính văn phòng.

  2. Nghiệp vụ Lễ tân trong giao tiếp hành chính văn phòng.

  3. Xử lý các tình huống trong giao tiếp.

Phần III:

Thực hành (04 buổi)

 

  1. Thực hành tin học văn phòng.

  2. Thực hành trang điểm Lễ tân văn phòng.

  3. Thực hành nghiệp vụ Lễ tân.

  4. Thực hành nghiệp vụ Hành chính văn phòng.

 

MBB-L_t_n_h_nh_ch_nh_5_2018_doc_html_9895d551

 

 

 

MBB-L_t_n_h_nh_ch_nh_5_2018_doc_html_a9527fdb

 

 

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO– MATBAO BPO TRƯỜNG CAO ĐẲNG CNTT TP. HỒ CHÍ MINH

171A Hoàng Hoa Thám, P. 13, Q. Tân Bình, TP. HCM 12 Trịnh Đình Thảo, F. Hòa Thạnh, Q. Tân Phú, TPHCM

Tel: 028 7301 9988 Fax: Fax: +84 (8) 38426651 Tel : (028) 39738587, 38605003

Website: http://www.matbaobpo.com Website : http://itc.edu.vn